Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Kinh Doanh Ôtô Xe Máy Kường Ngân

Mức lương: Thỏa thuận Kinh nghiệm: 1 năm Nơi làm việc: Hà Nội Trình độ: Cao đẳng Đã hết hạn

Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng mới nhất

Nộp đơn Lưu việc làm

Mô tả công việc

1. Gọi điện chăm sóc khách hàng mua xe, khách vào làm dịch vụ theo quy trình Chăm sóc khách hàng.
2. Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết khiếu nại của khách hàng kịp thời và có hiệu quả
3. Đề xuất những yêu cầu cần thiết đến ban lãnh đạo những việc liên quan đến hoạt động Chăm sóc Khách hàng
4. Chủ động đề xuất và phối kết hợp với phòng bán hàng & dịch vụ để phát triển các Chương trình khuyến mại cho khách hàng nhằm gia tăng lượng khách hàng mua xe và vào làm Dịch vụ.
5. Báo cáo cho Trưởng phòng và Giám đốc về kết quả của các Chương trình khuyến mại nội bộ, có phân tích và rút ra kinh nghiệm cho chương trình tiếp theo.
6. Tổ chức các chương trình hoạt động phòng trưng bày theo kế hoạch của hãng.
7. Làm báo cáo ngày, tháng theo yêu cầu của Ban lãnh đạo và hãng đưa ra.
8. Các công việc khác được giao.

Yêu cầu công việc

1. Nữ tuổi từ 24- 35 tuổi, giọng nói chuẩn ngoại hình ưa nhìn là 1 lợi thế.
2. Tốt nghiệp Đại học, Cao Đẳng chuyên ngành Marketing, KHXH & NV, Hành chính quản trị
3. Có kỹ năng phân tích, tổng hợp, lập báo cáo
4. Thành thạo máy tính: Word, Excell, Power point.
5. Có kinh nghiệm về công việc Chăm sóc Khách hàng
6. Có kỹ năng giao tiếp, xử lý khiếu nại & thương lượng
7. Nhanh nhẹn, chăm chỉ, trung thực, nhiệt tình và có trách nhiệm trong công việc.
8. Thái độ làm việc tốt, cầu thị
9. Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh Ôtô, xe máy

Phúc lợi công việc

- Lương thỏa luận theo năng lực.
- Thưởng các ngày Lễ, tết theo quy định
- Các chế độ phúc lợi khác của công ty: Nghỉ mát, ốm đau, ……
- Có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp
- Thực hiện đúng chế độ BHXH theo quy đinh và các chế độ phúc lợi của Công ty;
- Được tham gia đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp